公務員常見 AI 工作情境
點下面任一情境直接跳要做社群貼文圖、課程講義插圖、活動海報AI 生圖與視覺素材生圖的門檻不是會下咒語，是先把風格與尺寸定死——否則每張都像不同公司做的。要回客戶／民眾的話 · 入門｜貼上就能用
適用：行銷、行政、教育訓練 等 7 種
工具：ChatGPTGeminiClaude查看方法 →開始用 AI 寫對外文字之後AI 品牌語氣一致化從自己寫過的東西萃出語氣規則，讓每個人用 AI 寫出來的都像同一家公司在說話。要回客戶／民眾的話 · 入門｜貼上就能用
適用：行銷、行政、客服 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／ProjectCopilot查看方法 →同一個問題被問到爛AI FAQ 建立從真實提問長出 FAQ——標準題照可公開文件答，個案一律轉真人。要回客戶／民眾的話 · 進階｜要先備料
適用：客服、行銷、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeNotebookLM自訂 GPT／Project查看方法 →同一類問題每天回十次AI 客服回覆模板先定「能承諾到哪」，再產三種語氣的模板——不一致的承諾比語氣不好更傷。要回客戶／民眾的話 · 進階｜要先備料
適用：客服、行政、營運 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →客人已經生氣了才寫信來AI 申訴與抱怨回覆先拆訴求、再分事實、最後才寫信——別把還沒查明的責任先認掉。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：客服、公務員、法務 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →要發公告、新聞稿或官網說明AI 對外公告與新聞稿發出去就收不回來——每一句標依據，把不確定寫成確定的地方全部抓出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →FAQ 已經寫好了AI 客服機器人建置把審過的問答接成會回話的助手——真正要設計的不是它會答什麼，是它什麼時候該閉嘴轉真人。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：客服、營運、行政 等 6 種
工具：自訂 GPT／ProjectCopilot StudioClaude SkillChatGPT查看方法 →同一份公告要出外文版、或參考外文資料寫中文報告AI 多語言版本翻譯不是語言問題是承諾問題——用回譯把「將研議」變成「將推出」的地方逼出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →一堆規定和手冊AI 建知識庫把規定與手冊做成「查得到出處、不會亂編」的內部問答。同事一直問同一題 · 進階｜要先備料
適用：主管、HR、行政 等 9 種
工具：NotebookLM自訂 GPT／ProjectChatGPT查看方法 →標案或大型提案要上場簡報／答詢AI 標案與提案攻防提案骨架搭好之後，先讓紅隊自己人挑戰一輪，再上場。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：PM、業務、顧問 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →
適用：行銷、行政、教育訓練 等 7 種
工具：ChatGPTGeminiClaude查看方法 →開始用 AI 寫對外文字之後AI 品牌語氣一致化從自己寫過的東西萃出語氣規則，讓每個人用 AI 寫出來的都像同一家公司在說話。要回客戶／民眾的話 · 入門｜貼上就能用
適用：行銷、行政、客服 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／ProjectCopilot查看方法 →同一個問題被問到爛AI FAQ 建立從真實提問長出 FAQ——標準題照可公開文件答，個案一律轉真人。要回客戶／民眾的話 · 進階｜要先備料
適用：客服、行銷、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeNotebookLM自訂 GPT／Project查看方法 →同一類問題每天回十次AI 客服回覆模板先定「能承諾到哪」，再產三種語氣的模板——不一致的承諾比語氣不好更傷。要回客戶／民眾的話 · 進階｜要先備料
適用：客服、行政、營運 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →客人已經生氣了才寫信來AI 申訴與抱怨回覆先拆訴求、再分事實、最後才寫信——別把還沒查明的責任先認掉。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：客服、公務員、法務 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →要發公告、新聞稿或官網說明AI 對外公告與新聞稿發出去就收不回來——每一句標依據，把不確定寫成確定的地方全部抓出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →FAQ 已經寫好了AI 客服機器人建置把審過的問答接成會回話的助手——真正要設計的不是它會答什麼，是它什麼時候該閉嘴轉真人。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：客服、營運、行政 等 6 種
工具：自訂 GPT／ProjectCopilot StudioClaude SkillChatGPT查看方法 →同一份公告要出外文版、或參考外文資料寫中文報告AI 多語言版本翻譯不是語言問題是承諾問題——用回譯把「將研議」變成「將推出」的地方逼出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →一堆規定和手冊AI 建知識庫把規定與手冊做成「查得到出處、不會亂編」的內部問答。同事一直問同一題 · 進階｜要先備料
適用：主管、HR、行政 等 9 種
工具：NotebookLM自訂 GPT／ProjectChatGPT查看方法 →標案或大型提案要上場簡報／答詢AI 標案與提案攻防提案骨架搭好之後，先讓紅隊自己人挑戰一輪，再上場。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：PM、業務、顧問 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →
輔導或改善做完了要證明有效AI 改善前後對比佐證先定規則再看數字——AI 非常擅長幫你「證明」有效，立場要一開始就設成質疑者。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：顧問、工程師／研發、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →計畫或補助要核銷AI 核銷準備把檢查點從核銷月搬到花錢之前——日期、抬頭、統編、品名，事後都補不回來。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、公務員、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →一資料夾幾百張照片（巡檢、驗收、外觀AI 影像初判它說「沒問題」的那一堆，才是要盯的地方——漏標不會有人發現。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：工程師／研發、營運、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →要寫一份別人照著能報價、事後照著能驗收的規格AI 規格書撰寫每一項都要驗得了，又不能只有一家做得到——AI 預設會抄型錄，要先把它擋住。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：採購、公務員、工程師／研發 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →評選時說「這家最好」AI 廠商評選與驗收AI 整理證據，判定與簽名是人的事——型錄寫符合不等於實際符合。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：採購、公務員、工程師／研發 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →同一份文件有好幾個版本散在不同地方AI 文件版本與有效期效力看核定紀錄，不看修改時間——最新的那一份常常只是某人昨天改的。同事一直問同一題 · 進階｜要先備料
適用：行政、法務、公務員 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →資深同仁要走、或稽核要來AI 留痕與交接把做過的決定整理成查得到、接得下的紀錄——半年後稽核來也不怕。要把做法寫下來 · 進階｜要先備料
適用：行政、HR、主管 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →一份函稿改到半夜AI 公文撰寫用 AI 產公文草稿，快又不亂編文號法規——危險的部分一律留給人。要寫一份文件 · 進階｜要先備料
適用：行政、法務、主管 等 4 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →幾個方案要選一個AI 方案比較欄位要在看到方案之前定——事後挑欄位，表做得越漂亮越看不出來。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：主管、顧問、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →長官一句話丟下來AI 政策研究把政策、法規與長官指示變成能執行的方案——對外講話前，先搞清楚你代表誰。要查一堆資料 · 進階｜要先備料
適用：顧問、主管、法務 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini查看方法 →三家報價格式全不一樣AI 詢價比價AI 只負責把各家拉到同一個基準上，加總與換算一律回試算表。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：採購、會計／財務、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →客人已經生氣了才寫信來AI 申訴與抱怨回覆先拆訴求、再分事實、最後才寫信——別把還沒查明的責任先認掉。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：客服、公務員、法務 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →要發公告、新聞稿或官網說明AI 對外公告與新聞稿發出去就收不回來——每一句標依據，把不確定寫成確定的地方全部抓出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →兩邊的數字對不起來AI 對帳與費用審核AI 找差異、人查原因、試算表算數字——「加起來剛好」是核對裡最危險的巧合。一堆數字要整理 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、行政、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →
適用：顧問、工程師／研發、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →計畫或補助要核銷AI 核銷準備把檢查點從核銷月搬到花錢之前——日期、抬頭、統編、品名，事後都補不回來。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、公務員、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →一資料夾幾百張照片（巡檢、驗收、外觀AI 影像初判它說「沒問題」的那一堆，才是要盯的地方——漏標不會有人發現。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：工程師／研發、營運、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →要寫一份別人照著能報價、事後照著能驗收的規格AI 規格書撰寫每一項都要驗得了，又不能只有一家做得到——AI 預設會抄型錄，要先把它擋住。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：採購、公務員、工程師／研發 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →評選時說「這家最好」AI 廠商評選與驗收AI 整理證據，判定與簽名是人的事——型錄寫符合不等於實際符合。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：採購、公務員、工程師／研發 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →同一份文件有好幾個版本散在不同地方AI 文件版本與有效期效力看核定紀錄，不看修改時間——最新的那一份常常只是某人昨天改的。同事一直問同一題 · 進階｜要先備料
適用：行政、法務、公務員 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →資深同仁要走、或稽核要來AI 留痕與交接把做過的決定整理成查得到、接得下的紀錄——半年後稽核來也不怕。要把做法寫下來 · 進階｜要先備料
適用：行政、HR、主管 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →一份函稿改到半夜AI 公文撰寫用 AI 產公文草稿，快又不亂編文號法規——危險的部分一律留給人。要寫一份文件 · 進階｜要先備料
適用：行政、法務、主管 等 4 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →幾個方案要選一個AI 方案比較欄位要在看到方案之前定——事後挑欄位，表做得越漂亮越看不出來。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：主管、顧問、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →長官一句話丟下來AI 政策研究把政策、法規與長官指示變成能執行的方案——對外講話前，先搞清楚你代表誰。要查一堆資料 · 進階｜要先備料
適用：顧問、主管、法務 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini查看方法 →三家報價格式全不一樣AI 詢價比價AI 只負責把各家拉到同一個基準上，加總與換算一律回試算表。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：採購、會計／財務、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →客人已經生氣了才寫信來AI 申訴與抱怨回覆先拆訴求、再分事實、最後才寫信——別把還沒查明的責任先認掉。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：客服、公務員、法務 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →要發公告、新聞稿或官網說明AI 對外公告與新聞稿發出去就收不回來——每一句標依據，把不確定寫成確定的地方全部抓出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →兩邊的數字對不起來AI 對帳與費用審核AI 找差異、人查原因、試算表算數字——「加起來剛好」是核對裡最危險的巧合。一堆數字要整理 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、行政、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →
每週要交週報、月報或對上報告AI 寫報告把散在各處的進度與材料，收成一份數字不亂編的報告。要寫一份文件 · 入門｜貼上就能用
適用：主管、行政、PM 等 7 種
工具：ChatGPTClaudeGeminiCopilot查看方法 →一份函稿改到半夜AI 公文撰寫用 AI 產公文草稿，快又不亂編文號法規——危險的部分一律留給人。要寫一份文件 · 進階｜要先備料
適用：行政、法務、主管 等 4 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫把需求書或長官一句話，拆成會贏的企劃架構，再讓紅隊挑戰一輪。要寫一份文件 · 進階｜要先備料
適用：行銷、業務、PM 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →開完兩小時的會AI 開會整理錄音變逐字稿、逐字稿變決議與待辦——但沒拍板的事絕不讓它講死。開完會要交代 · 入門｜貼上就能用
適用：行政、PM、主管 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilotGemini查看方法 →要做社群貼文圖、課程講義插圖、活動海報AI 生圖與視覺素材生圖的門檻不是會下咒語，是先把風格與尺寸定死——否則每張都像不同公司做的。要回客戶／民眾的話 · 入門｜貼上就能用
適用：行銷、行政、教育訓練 等 7 種
工具：ChatGPTGeminiClaude查看方法 →開始用 AI 寫對外文字之後AI 品牌語氣一致化從自己寫過的東西萃出語氣規則，讓每個人用 AI 寫出來的都像同一家公司在說話。要回客戶／民眾的話 · 入門｜貼上就能用
適用：行銷、行政、客服 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／ProjectCopilot查看方法 →標案或大型提案要上場簡報／答詢AI 標案與提案攻防提案骨架搭好之後，先讓紅隊自己人挑戰一輪，再上場。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：PM、業務、顧問 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →編預算花時間的不是加總AI 預算編列每一筆都要說得出「這個數字哪來的」——「依往例編列」是審查會上最貴的四個字。一堆數字要整理 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、公務員、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →要發公告、新聞稿或官網說明AI 對外公告與新聞稿發出去就收不回來——每一句標依據，把不確定寫成確定的地方全部抓出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →要寫一份別人照著能報價、事後照著能驗收的規格AI 規格書撰寫每一項都要驗得了，又不能只有一家做得到——AI 預設會抄型錄，要先把它擋住。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：採購、公務員、工程師／研發 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →同一份公告要出外文版、或參考外文資料寫中文報告AI 多語言版本翻譯不是語言問題是承諾問題——用回譯把「將研議」變成「將推出」的地方逼出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →
適用：主管、行政、PM 等 7 種
工具：ChatGPTClaudeGeminiCopilot查看方法 →一份函稿改到半夜AI 公文撰寫用 AI 產公文草稿，快又不亂編文號法規——危險的部分一律留給人。要寫一份文件 · 進階｜要先備料
適用：行政、法務、主管 等 4 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫把需求書或長官一句話，拆成會贏的企劃架構，再讓紅隊挑戰一輪。要寫一份文件 · 進階｜要先備料
適用：行銷、業務、PM 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →開完兩小時的會AI 開會整理錄音變逐字稿、逐字稿變決議與待辦——但沒拍板的事絕不讓它講死。開完會要交代 · 入門｜貼上就能用
適用：行政、PM、主管 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilotGemini查看方法 →要做社群貼文圖、課程講義插圖、活動海報AI 生圖與視覺素材生圖的門檻不是會下咒語，是先把風格與尺寸定死——否則每張都像不同公司做的。要回客戶／民眾的話 · 入門｜貼上就能用
適用：行銷、行政、教育訓練 等 7 種
工具：ChatGPTGeminiClaude查看方法 →開始用 AI 寫對外文字之後AI 品牌語氣一致化從自己寫過的東西萃出語氣規則，讓每個人用 AI 寫出來的都像同一家公司在說話。要回客戶／民眾的話 · 入門｜貼上就能用
適用：行銷、行政、客服 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／ProjectCopilot查看方法 →標案或大型提案要上場簡報／答詢AI 標案與提案攻防提案骨架搭好之後，先讓紅隊自己人挑戰一輪，再上場。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：PM、業務、顧問 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →編預算花時間的不是加總AI 預算編列每一筆都要說得出「這個數字哪來的」——「依往例編列」是審查會上最貴的四個字。一堆數字要整理 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、公務員、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →要發公告、新聞稿或官網說明AI 對外公告與新聞稿發出去就收不回來——每一句標依據，把不確定寫成確定的地方全部抓出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →要寫一份別人照著能報價、事後照著能驗收的規格AI 規格書撰寫每一項都要驗得了，又不能只有一家做得到——AI 預設會抄型錄，要先把它擋住。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：採購、公務員、工程師／研發 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →同一份公告要出外文版、或參考外文資料寫中文報告AI 多語言版本翻譯不是語言問題是承諾問題——用回譯把「將研議」變成「將推出」的地方逼出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →
標案或大型提案要上場簡報／答詢AI 標案與提案攻防提案骨架搭好之後，先讓紅隊自己人挑戰一輪，再上場。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：PM、業務、顧問 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →幾個方案要選一個AI 方案比較欄位要在看到方案之前定——事後挑欄位，表做得越漂亮越看不出來。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：主管、顧問、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →三家報價格式全不一樣AI 詢價比價AI 只負責把各家拉到同一個基準上，加總與換算一律回試算表。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：採購、會計／財務、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →每週要交週報、月報或對上報告AI 寫報告把散在各處的進度與材料，收成一份數字不亂編的報告。要寫一份文件 · 入門｜貼上就能用
適用：主管、行政、PM 等 7 種
工具：ChatGPTClaudeGeminiCopilot查看方法 →長官一句話丟下來AI 政策研究把政策、法規與長官指示變成能執行的方案——對外講話前，先搞清楚你代表誰。要查一堆資料 · 進階｜要先備料
適用：顧問、主管、法務 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini查看方法 →編預算花時間的不是加總AI 預算編列每一筆都要說得出「這個數字哪來的」——「依往例編列」是審查會上最貴的四個字。一堆數字要整理 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、公務員、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →
適用：PM、業務、顧問 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →幾個方案要選一個AI 方案比較欄位要在看到方案之前定——事後挑欄位，表做得越漂亮越看不出來。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：主管、顧問、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →三家報價格式全不一樣AI 詢價比價AI 只負責把各家拉到同一個基準上，加總與換算一律回試算表。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：採購、會計／財務、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →每週要交週報、月報或對上報告AI 寫報告把散在各處的進度與材料，收成一份數字不亂編的報告。要寫一份文件 · 入門｜貼上就能用
適用：主管、行政、PM 等 7 種
工具：ChatGPTClaudeGeminiCopilot查看方法 →長官一句話丟下來AI 政策研究把政策、法規與長官指示變成能執行的方案——對外講話前，先搞清楚你代表誰。要查一堆資料 · 進階｜要先備料
適用：顧問、主管、法務 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini查看方法 →編預算花時間的不是加總AI 預算編列每一筆都要說得出「這個數字哪來的」——「依往例編列」是審查會上最貴的四個字。一堆數字要整理 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、公務員、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →
編預算花時間的不是加總AI 預算編列每一筆都要說得出「這個數字哪來的」——「依往例編列」是審查會上最貴的四個字。一堆數字要整理 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、公務員、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →兩邊的數字對不起來AI 對帳與費用審核AI 找差異、人查原因、試算表算數字——「加起來剛好」是核對裡最危險的巧合。一堆數字要整理 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、行政、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →每週要交週報、月報或對上報告AI 寫報告把散在各處的進度與材料，收成一份數字不亂編的報告。要寫一份文件 · 入門｜貼上就能用
適用：主管、行政、PM 等 7 種
工具：ChatGPTClaudeGeminiCopilot查看方法 →三家報價格式全不一樣AI 詢價比價AI 只負責把各家拉到同一個基準上，加總與換算一律回試算表。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：採購、會計／財務、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →輔導或改善做完了要證明有效AI 改善前後對比佐證先定規則再看數字——AI 非常擅長幫你「證明」有效，立場要一開始就設成質疑者。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：顧問、工程師／研發、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →計畫或補助要核銷AI 核銷準備把檢查點從核銷月搬到花錢之前——日期、抬頭、統編、品名，事後都補不回來。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、公務員、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →一資料夾幾百張照片（巡檢、驗收、外觀AI 影像初判它說「沒問題」的那一堆，才是要盯的地方——漏標不會有人發現。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：工程師／研發、營運、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →
適用：會計／財務、公務員、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →兩邊的數字對不起來AI 對帳與費用審核AI 找差異、人查原因、試算表算數字——「加起來剛好」是核對裡最危險的巧合。一堆數字要整理 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、行政、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →每週要交週報、月報或對上報告AI 寫報告把散在各處的進度與材料，收成一份數字不亂編的報告。要寫一份文件 · 入門｜貼上就能用
適用：主管、行政、PM 等 7 種
工具：ChatGPTClaudeGeminiCopilot查看方法 →三家報價格式全不一樣AI 詢價比價AI 只負責把各家拉到同一個基準上，加總與換算一律回試算表。要選一個方案 · 進階｜要先備料
適用：採購、會計／財務、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →輔導或改善做完了要證明有效AI 改善前後對比佐證先定規則再看數字——AI 非常擅長幫你「證明」有效，立場要一開始就設成質疑者。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：顧問、工程師／研發、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →計畫或補助要核銷AI 核銷準備把檢查點從核銷月搬到花錢之前——日期、抬頭、統編、品名，事後都補不回來。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：會計／財務、公務員、PM 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →一資料夾幾百張照片（巡檢、驗收、外觀AI 影像初判它說「沒問題」的那一堆，才是要盯的地方——漏標不會有人發現。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：工程師／研發、營運、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →
一堆規定和手冊AI 建知識庫把規定與手冊做成「查得到出處、不會亂編」的內部問答。同事一直問同一題 · 進階｜要先備料
適用：主管、HR、行政 等 9 種
工具：NotebookLM自訂 GPT／ProjectChatGPT查看方法 →同一份文件有好幾個版本散在不同地方AI 文件版本與有效期效力看核定紀錄，不看修改時間——最新的那一份常常只是某人昨天改的。同事一直問同一題 · 進階｜要先備料
適用：行政、法務、公務員 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →開始用 AI 寫對外文字之後AI 品牌語氣一致化從自己寫過的東西萃出語氣規則，讓每個人用 AI 寫出來的都像同一家公司在說話。要回客戶／民眾的話 · 入門｜貼上就能用
適用：行銷、行政、客服 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／ProjectCopilot查看方法 →同一個問題被問到爛AI FAQ 建立從真實提問長出 FAQ——標準題照可公開文件答，個案一律轉真人。要回客戶／民眾的話 · 進階｜要先備料
適用：客服、行銷、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeNotebookLM自訂 GPT／Project查看方法 →資深同仁要走、或稽核要來AI 留痕與交接把做過的決定整理成查得到、接得下的紀錄——半年後稽核來也不怕。要把做法寫下來 · 進階｜要先備料
適用：行政、HR、主管 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →同一類問題每天回十次AI 客服回覆模板先定「能承諾到哪」，再產三種語氣的模板——不一致的承諾比語氣不好更傷。要回客戶／民眾的話 · 進階｜要先備料
適用：客服、行政、營運 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →現場半天看了三十個地方、問了十幾個人、拍了八十張照片AI 現場訪視紀錄看到的、聽到的、我推測的，三種不能混——一個「說」字就是一個證據等級。要查一堆資料 · 進階｜要先備料
適用：顧問、工程師／研發、營運 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →
適用：主管、HR、行政 等 9 種
工具：NotebookLM自訂 GPT／ProjectChatGPT查看方法 →同一份文件有好幾個版本散在不同地方AI 文件版本與有效期效力看核定紀錄，不看修改時間——最新的那一份常常只是某人昨天改的。同事一直問同一題 · 進階｜要先備料
適用：行政、法務、公務員 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →開始用 AI 寫對外文字之後AI 品牌語氣一致化從自己寫過的東西萃出語氣規則，讓每個人用 AI 寫出來的都像同一家公司在說話。要回客戶／民眾的話 · 入門｜貼上就能用
適用：行銷、行政、客服 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／ProjectCopilot查看方法 →同一個問題被問到爛AI FAQ 建立從真實提問長出 FAQ——標準題照可公開文件答，個案一律轉真人。要回客戶／民眾的話 · 進階｜要先備料
適用：客服、行銷、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeNotebookLM自訂 GPT／Project查看方法 →資深同仁要走、或稽核要來AI 留痕與交接把做過的決定整理成查得到、接得下的紀錄——半年後稽核來也不怕。要把做法寫下來 · 進階｜要先備料
適用：行政、HR、主管 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →同一類問題每天回十次AI 客服回覆模板先定「能承諾到哪」，再產三種語氣的模板——不一致的承諾比語氣不好更傷。要回客戶／民眾的話 · 進階｜要先備料
適用：客服、行政、營運 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →現場半天看了三十個地方、問了十幾個人、拍了八十張照片AI 現場訪視紀錄看到的、聽到的、我推測的，三種不能混——一個「說」字就是一個證據等級。要查一堆資料 · 進階｜要先備料
適用：顧問、工程師／研發、營運 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →
長官一句話丟下來AI 政策研究把政策、法規與長官指示變成能執行的方案——對外講話前，先搞清楚你代表誰。要查一堆資料 · 進階｜要先備料
適用：顧問、主管、法務 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini查看方法 →現場半天看了三十個地方、問了十幾個人、拍了八十張照片AI 現場訪視紀錄看到的、聽到的、我推測的，三種不能混——一個「說」字就是一個證據等級。要查一堆資料 · 進階｜要先備料
適用：顧問、工程師／研發、營運 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫把需求書或長官一句話，拆成會贏的企劃架構，再讓紅隊挑戰一輪。要寫一份文件 · 進階｜要先備料
適用：行銷、業務、PM 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →輔導或改善做完了要證明有效AI 改善前後對比佐證先定規則再看數字——AI 非常擅長幫你「證明」有效，立場要一開始就設成質疑者。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：顧問、工程師／研發、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →同一份公告要出外文版、或參考外文資料寫中文報告AI 多語言版本翻譯不是語言問題是承諾問題——用回譯把「將研議」變成「將推出」的地方逼出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →
適用：顧問、主管、法務 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini查看方法 →現場半天看了三十個地方、問了十幾個人、拍了八十張照片AI 現場訪視紀錄看到的、聽到的、我推測的，三種不能混——一個「說」字就是一個證據等級。要查一堆資料 · 進階｜要先備料
適用：顧問、工程師／研發、營運 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫把需求書或長官一句話，拆成會贏的企劃架構，再讓紅隊挑戰一輪。要寫一份文件 · 進階｜要先備料
適用：行銷、業務、PM 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →輔導或改善做完了要證明有效AI 改善前後對比佐證先定規則再看數字——AI 非常擅長幫你「證明」有效，立場要一開始就設成質疑者。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：顧問、工程師／研發、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →同一份公告要出外文版、或參考外文資料寫中文報告AI 多語言版本翻譯不是語言問題是承諾問題——用回譯把「將研議」變成「將推出」的地方逼出來。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：行銷、公務員、行政 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →
資深同仁要走、或稽核要來AI 留痕與交接把做過的決定整理成查得到、接得下的紀錄——半年後稽核來也不怕。要把做法寫下來 · 進階｜要先備料
適用：行政、HR、主管 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →同一份文件有好幾個版本散在不同地方AI 文件版本與有效期效力看核定紀錄，不看修改時間——最新的那一份常常只是某人昨天改的。同事一直問同一題 · 進階｜要先備料
適用：行政、法務、公務員 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →現場半天看了三十個地方、問了十幾個人、拍了八十張照片AI 現場訪視紀錄看到的、聽到的、我推測的，三種不能混——一個「說」字就是一個證據等級。要查一堆資料 · 進階｜要先備料
適用：顧問、工程師／研發、營運 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →一資料夾幾百張照片（巡檢、驗收、外觀AI 影像初判它說「沒問題」的那一堆，才是要盯的地方——漏標不會有人發現。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：工程師／研發、營運、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →FAQ 已經寫好了AI 客服機器人建置把審過的問答接成會回話的助手——真正要設計的不是它會答什麼，是它什麼時候該閉嘴轉真人。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：客服、營運、行政 等 6 種
工具：自訂 GPT／ProjectCopilot StudioClaude SkillChatGPT查看方法 →
適用：行政、HR、主管 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →同一份文件有好幾個版本散在不同地方AI 文件版本與有效期效力看核定紀錄，不看修改時間——最新的那一份常常只是某人昨天改的。同事一直問同一題 · 進階｜要先備料
適用：行政、法務、公務員 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →現場半天看了三十個地方、問了十幾個人、拍了八十張照片AI 現場訪視紀錄看到的、聽到的、我推測的，三種不能混——一個「說」字就是一個證據等級。要查一堆資料 · 進階｜要先備料
適用：顧問、工程師／研發、營運 等 5 種
工具：ChatGPTClaude自訂 GPT／Project查看方法 →一資料夾幾百張照片（巡檢、驗收、外觀AI 影像初判它說「沒問題」的那一堆，才是要盯的地方——漏標不會有人發現。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：工程師／研發、營運、公務員 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeGemini自訂 GPT／Project查看方法 →FAQ 已經寫好了AI 客服機器人建置把審過的問答接成會回話的助手——真正要設計的不是它會答什麼，是它什麼時候該閉嘴轉真人。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：客服、營運、行政 等 6 種
工具：自訂 GPT／ProjectCopilot StudioClaude SkillChatGPT查看方法 →
開完兩小時的會AI 開會整理錄音變逐字稿、逐字稿變決議與待辦——但沒拍板的事絕不讓它講死。開完會要交代 · 入門｜貼上就能用
適用：行政、PM、主管 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilotGemini查看方法 →手上同時追十幾件事、對口分散在各單位AI 專案追蹤十幾項跨單位待辦同時在跑、要推動的人都不歸你管——用 AI 把追蹤變成例行公事。案子要追進度 · 進階｜要先備料
適用：PM、主管、行政 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →同一類問題每天回十次AI 客服回覆模板先定「能承諾到哪」，再產三種語氣的模板——不一致的承諾比語氣不好更傷。要回客戶／民眾的話 · 進階｜要先備料
適用：客服、行政、營運 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →客人已經生氣了才寫信來AI 申訴與抱怨回覆先拆訴求、再分事實、最後才寫信——別把還沒查明的責任先認掉。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：客服、公務員、法務 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →
適用：行政、PM、主管 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilotGemini查看方法 →手上同時追十幾件事、對口分散在各單位AI 專案追蹤十幾項跨單位待辦同時在跑、要推動的人都不歸你管——用 AI 把追蹤變成例行公事。案子要追進度 · 進階｜要先備料
適用：PM、主管、行政 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →同一類問題每天回十次AI 客服回覆模板先定「能承諾到哪」，再產三種語氣的模板——不一致的承諾比語氣不好更傷。要回客戶／民眾的話 · 進階｜要先備料
適用：客服、行政、營運 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →客人已經生氣了才寫信來AI 申訴與抱怨回覆先拆訴求、再分事實、最後才寫信——別把還沒查明的責任先認掉。要回客戶／民眾的話 · 要搭建｜建助手或系統
適用：客服、公務員、法務 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →
手上同時追十幾件事、對口分散在各單位AI 專案追蹤十幾項跨單位待辦同時在跑、要推動的人都不歸你管——用 AI 把追蹤變成例行公事。案子要追進度 · 進階｜要先備料
適用：PM、主管、行政 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫把需求書或長官一句話，拆成會贏的企劃架構，再讓紅隊挑戰一輪。要寫一份文件 · 進階｜要先備料
適用：行銷、業務、PM 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →要寫一份別人照著能報價、事後照著能驗收的規格AI 規格書撰寫每一項都要驗得了，又不能只有一家做得到——AI 預設會抄型錄，要先把它擋住。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：採購、公務員、工程師／研發 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →評選時說「這家最好」AI 廠商評選與驗收AI 整理證據，判定與簽名是人的事——型錄寫符合不等於實際符合。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：採購、公務員、工程師／研發 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →
適用：PM、主管、行政 等 6 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot查看方法 →接到標案需求書、提案邀請或長官的一句話指示AI 企劃撰寫把需求書或長官一句話，拆成會贏的企劃架構，再讓紅隊挑戰一輪。要寫一份文件 · 進階｜要先備料
適用：行銷、業務、PM 等 6 種
工具：ClaudeChatGPT查看方法 →要寫一份別人照著能報價、事後照著能驗收的規格AI 規格書撰寫每一項都要驗得了，又不能只有一家做得到——AI 預設會抄型錄，要先把它擋住。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：採購、公務員、工程師／研發 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →評選時說「這家最好」AI 廠商評選與驗收AI 整理證據，判定與簽名是人的事——型錄寫符合不等於實際符合。怕看漏、怕出包 · 要搭建｜建助手或系統
適用：採購、公務員、工程師／研發 等 5 種
工具：ChatGPTClaudeCopilot自訂 GPT／Project查看方法 →
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