長官一句話丟下來，半天要生一份能執行的方案——對外講話之前，先搞清楚你代表誰

一、一個會出事的場景

第 1 天上午 10:05。 立委質詢點名中部機械業缺工。長官在 LINE 上丟一句：「下班前給我一頁我們能做的。」

10:40。 你把三則新聞、兩份剪報和一份舊簡報丟給 AI。四十分鐘後拿到一頁方案：三大策略、六項行動，還附了「三年培育 2,000 名技術人才」。讀起來很有高度。

16:00。 送出去。長官很滿意，直接轉給主秘。

第 3 天，跨部會協調會。 勞動力發展署的代表說：「這六項裡有兩項是我們去年就在做的，貴會為什麼要重複提？」你的長官答不出來——那兩項是 AI 從你丟進去的背景資料裡讀到的，它讀到了，就順手寫成「我們能做」。

第 5 天。 媒體報導：「某某中心宣布三年培育 2,000 名技術人才。」那個數字是 AI 從一篇新聞裡「業界估計缺工約 3 萬人」推算出來的，沒有人核准過。

第 12 天。 官網那篇觀點短文裡有一句「業界普遍認為現行補助門檻過高」。依據是十場訪談中的四場，其中三場來自同一個集團的三家子公司。第 30 天，一位受訪廠商看到報導：「我那句是反話，我是在酸。」

第 60 天，預算審查。 委員拿著那篇報導問：「2,000 名怎麼算出來的？經費編在哪一科目？」

兩個不同的錯。一個是越權：你講了不是你權責的事、承諾了不是你能承諾的數。一個是信度崩塌：推估被寫成事實、同集團被算成多數、反諷被寫成結論。對外講的話沒有草稿匣——更正啟事救得回版面，救不回那句已經被引用的話。

先對號入座：你現在是哪一格？

三條路都要做的同一件事：拿一支筆，把手上這份稿子裡所有「本會將」「本中心將」「將於○年內」的句子圈出來， 每一句後面寫下這句話是誰核准的。十分鐘，不需要任何工具、也不需要別人配合。 寫不出名字的那幾句，就是第一段那份稿子出事的地方。

你沒上傳逐字稿、也沒給計畫對照表的時候，你問它「幫我寫一頁我們能做的」， 它會回你三大策略六項行動，還自動配一個看起來很專業的成果數字——而且會照這篇教的格式， 乖乖分成【保守版】與【有力版】兩版。判斷方法跟格式無關：你有沒有親手給過它素材與計畫對照表？ 沒有的話，那一頁不是盤點結果，是它照「政策方案通常長什麼樣」寫出來的作文。

沒有知識檔、沒有上傳資料、沒有接上任何系統的時候，你照樣問得到一份 格式完整、看起來很專業的產物——它會照這篇教的結構交件，該有的欄位一個不少。

這篇教你的檢查點，它在空手的狀態下多半也做得到。 所以判斷方法只有一個，而且跟格式無關：你有沒有親手給過它材料？ 沒有的話，那份東西不是成果，是它寫給你看的作文。

二、為什麼會出這件事

第一，你的話一旦出門，就進了五個不同的檢查週期。

這五關看的是同一句話，但標準一關比一關嚴。

第二，AI 不知道你是誰、能代表誰。 它會自然寫出「本會將」「本中心將積極推動」——因為那是它從公文語料學來的語氣。但「本會將」這三個字在稿子上不是語氣，是機構承諾。它分不出你是承辦、科長，還是有權對外代表機構的人。

第三，AI 分不出「別人在做」和「我們在做」。 你為了讓它有背景，把隔壁單位的計畫摘要一起丟進去；它讀到了，就把那些行動吸收成你的方案項目。這是政策急件最容易犯的錯，而且犯的時候看起來特別有內容——因為那些項目本來就是可行的，只是可行的人不是你。

第四，素材的信度在文字上看不出來。 逐字稿裡的反諷、抱怨、未查證傳聞，跟認真的陳述長得一模一樣；三家同集團子公司的說法，在 AI 眼中是三個獨立來源，於是「業界普遍認為」就這樣誕生。媒體寫「業界估計」「據了解」，到它手上會變成一個乾淨、沒有括號的數字。

那這件事，該切在哪裡？

上面講的是原因。把一篇對外稿攤成一條線，會看到最危險的不是寫錯， 是替別人答應了什麼。

下一段的三個決定，就是在替你畫這張圖上金色跟紅色之間那條線。

三、動手前的三個決定

決定一：這句話代表誰？ 三個層級，可承諾的範圍完全不同：

決定二：這件事是不是我們的權責？ 寫之前先做一次既有計畫盤點：這六項行動，哪些是本會在做、哪些是別的單位在做、哪些是誰都沒在做。別人在做的不能寫成「我們能做」，最多寫成需協調。這一步花二十分鐘，能省掉跨部會會議上二十分鐘的難堪。

決定三：素材的信度誰分級、誰簽？ 政府統計、業者訪談、媒體推估、網路傳聞，在稿子裡不能享有同一種語氣。誰把素材分成 A／B／C 級、誰簽字，決定了「業界普遍認為」這種句子能不能出現。

這三個決定會讓你手上多幾份東西

最後一列是急件的保命符：長官拿去開會被追問時，最怕的不是「這裡沒資料」，而是「這裡沒資料但稿子上看不出來」。

三個決定合起來，落在文字上就是一件事：承諾句改成研議句。這一篇八成的風險都在這個轉換上——

四、這個場景專屬的指令

六段通用指令（角色與邊界／輸入檢查／分析流程／輸出格式／追問規則／安全規則）不重寫，看 品牌規範助手——對外文字的通用骨架在那一篇，核心是同一句：事實鎖住，只讓它改表達。以下只補對外發聲專屬的兩個模組，接在那六段後面，不是拿來取代它們。

模組一：立場與可承諾範圍確認（動筆之前先跑）

複製在寫任何一句對外文字之前，先跟我確認三件事，確認不了就停下來，不要先寫再說。

1. 代表層級：這篇是個人／部門／機構？
   我沒明講就直接問，不要預設。未確認之前，全篇不得出現「本會」「本中心」「我們將」這類主體承諾句。

2. 權責歸屬：
   讀「本會與他單位計畫對照表」，把每一項行動標成三類：
   【本會職掌】＝對照表上屬於我方且有預算或人力依據
   【他單位既有】＝已由其他單位執行 → 只能寫成「需協調」或「建議與OO單位分工」，不得寫成我方新方案
   【尚無人做】＝雙方都查無 → 標【待確認】並註明查了哪些來源
   對照表沒提供時先問我要，不要自行判斷誰該做。

3. 可承諾範圍：
   讀「不可承諾事項清單」。清單上的事項（經費金額、核定與否、法規時程、他機關的行動、企業投資決策）不得寫成承諾句，改寫成「將研議」「將建議」或列【待核准】。
   含數字的成果承諾（人數、家數、成長率、時程），必須有基期、口徑與核准人，缺一項就標【不得對外】。

輸出兩版，不要只給一版：
【保守版】只寫已核准、已有依據的內容，語氣中性，可直接送出
【有力版】加入主張與判斷，但每句主張後標示【需主管核可】
兩版之後附一張「兩版差在哪」的三行對照，讓主管三十秒選得完。

模組二：素材可信度分級（寫之前先把素材標好）

複製把我給的所有素材逐則編號、逐則分級，分完級才開始寫稿。

分級規則：
A 級：政府統計、官方公告、法規條文、已核准的內部文件 → 可直接引用，須標來源與發布日期
B 級：具名受訪者的第一手陳述、企業提供的自有數據 → 可引用，須標受訪者代號與日期
C 級：媒體推估（「業界估計」「據了解」）、未具名說法、網路傳聞、反諷與抱怨語句 → 不得單獨支撐任何結論，只能寫成「有業者反映」，且須標為未查證

分級時強制檢查四件事：
1. 集團歸屬：同一集團／同一母公司／同一公會的受訪者，立場合併計為「一個立場」。三家子公司說同一件事，不得寫成「多數業者認為」。
2. 語氣判讀：反諷、玩笑、情緒性抱怨標為 C 級並附原句，不要轉譯成中性結論；判讀不確定就列待確認，由我回頭聽錄音。
3. 數字溯源：所有數字回推到最原始來源。媒體轉述的要找到原統計，找不到就標【推估，未溯源】，不得寫成官方事實。
4. 立場矛盾：說法衝突時列衝突表，說明差異可能的原因（規模、產業別、供應鏈位置），不要選一個自己喜歡的版本。

每個寫進稿子的結論都要列出支撐它的素材編號，且至少一則 A 或 B 級。
只有 C 級支撐的結論，一律改寫成問句或刪除，並列入「資料不足處」。

五、資料夾與知識檔結構

五格。第一格沒填完，後面四格都是在替沒授權的話找漂亮的講法。

複製對外發聲助手/
├── 01_立場與權限/
│   ├── 發言權限表.md            ← 誰能代表到哪一層
│   └── 不可承諾事項.md          ← 這一套的守門員
├── 02_權責邊界/
│   └── 本會與他單位計畫對照.md  ← 寫政策急件前一定要有
├── 03_素材與信度/
│   ├── 素材清單.xlsx            ← 每則素材一列，含分級
│   └── 受訪者利害關係表.md      ← 集團歸屬、產業位置
├── 04_核准過的話/
│   ├── 歷年新聞稿與談話.pdf     ← 學語感，也是立場的底線
│   └── 媒體詢問QA.md
└── 05_成稿與留痕/
    ├── 保守版／有力版
    └── 發布紀錄.xlsx            ← 每篇對外稿一列

下面兩份都是範例——裡面的單位名稱、日期、集團代號與產業別，你們的一定不長這樣。 請把你們自己的不可承諾事項與受訪者名單貼進來替換掉，不要直接沿用這兩份上傳。

01_立場與權限/不可承諾事項.md 範例：

複製## 一律不得寫成承諾句（改寫成「將研議」或列【待核准】）
- 任何經費金額、補助額度、核定與否
- 法規修正的時程與內容
- 其他機關會做什麼（含主管機關、地方政府、公協會）
- 企業的投資、設廠、擴編決策
- 具體人數／家數／成長率，除非已有基期、口徑與核准人

## 可以講（不需逐案核准）
- 已公開發布的政策內容與本會既有計畫的事實描述
- 產業現象的中性描述，且已標來源與時間

版本：2026-09-10｜維護：公關室｜每季檢視一次

第二段講的「它不知道你能代表誰」，唯一的解法就是你自己維護一份寫明版本與維護人的清單給它。它把還沒核定的事寫成承諾句，多半是因為它手邊沒有一份「哪些不能講」可以照著擋；你把清單給它，它就從「照公文語感寫」變成「照清單擋」。

03_素材與信度/受訪者利害關係表.md 範例：

複製| 代號 | 產業位置 | 集團歸屬 | 訪談日期 | 立場摘要 | 合併計算 |
|---|---|---|---|---|---|
| A01 | 工具機整機廠 | OO集團 | 2026-08-12 | 認為補助門檻過高 | 與 A02、A03 合併為 1 個立場 |
| A02 | 零組件廠 | OO集團（子公司） | 2026-08-13 | 同上 | 同上 |
| A03 | 系統整合商 | OO集團（子公司） | 2026-08-15 | 同上 | 同上 |
| B01 | 獨立中小廠 | 無 | 2026-08-20 | 認為門檻合理，問題在人力 | 獨立 1 個立場 |

依本表，「補助門檻過高」目前只有 1 個獨立立場支撐，
不得寫成「業界普遍認為」。

這張表就是「業界普遍認為」這句話的煞車——沒有它，四份逐字稿在 AI 眼中就是四個人。

六、可稽核產物

素材信度矩陣（寫稿前填）

發布紀錄（送出後留）

沒有它，這兩個問題要翻遍信箱、群組和三個人的記憶，而那天你只有五分鐘。

七、三種載體怎麼裝

這一篇的六段指令請用 品牌規範助手 的，這裡只裝這個場景要多加的兩個模組。 先確認你手上有哪一個——公部門與法人多半只有 M365，所以 C 是實務主線，A 與 B 在這一篇是備案。

把品牌規範那六段、加上第四段那兩個模組，一起存成一份 Word，每次開新對話整段貼一次， 再把 01_立場與權限/不可承諾事項.md 與 03_素材與信度/受訪者利害關係表.md 的內容貼成兩張表。 效果一樣，代價是每次都要重貼。真正值錢的三樣東西——不可承諾事項清單、受訪者利害關係表、發布紀錄—— 一毛錢都不用花，而且你換工具、換單位之後它們還在。

三條路裝的是同一個助手——同一份指令、同一套立場與信度規則，差別只在它長在哪、誰能用。

一句話的判準：講錯只有你一個人要更正，用 A；一份過期的不可承諾清單會讓全單位一起講錯，用 B 或 C。

A · Claude Skill

整段複製【模組一：立場與可承諾範圍確認】
在寫任何一句對外文字之前，先跟我確認三件事，確認不了就停下來，不要先寫再說。

1. 代表層級：這篇是個人／部門／機構？
   我沒明講就直接問，不要預設。未確認之前，全篇不得出現「本會」「本中心」「我們將」這類主體承諾句。

2. 權責歸屬：
   讀「本會與他單位計畫對照表」，把每一項行動標成三類：
   【本會職掌】＝對照表上屬於我方且有預算或人力依據
   【他單位既有】＝已由其他單位執行 → 只能寫成「需協調」或「建議與OO單位分工」，不得寫成我方新方案
   【尚無人做】＝雙方都查無 → 標【待確認】並註明查了哪些來源
   對照表沒提供時先問我要，不要自行判斷誰該做。

3. 可承諾範圍：
   讀「不可承諾事項清單」。清單上的事項（經費金額、核定與否、法規時程、他機關的行動、企業投資決策）不得寫成承諾句，改寫成「將研議」「將建議」或列【待核准】。
   含數字的成果承諾（人數、家數、成長率、時程），必須有基期、口徑與核准人，缺一項就標【不得對外】。

輸出兩版，不要只給一版：
【保守版】只寫已核准、已有依據的內容，語氣中性，可直接送出
【有力版】加入主張與判斷，但每句主張後標示【需主管核可】
兩版之後附一張「兩版差在哪」的三行對照，讓主管三十秒選得完。

【模組二：素材可信度分級】
把我給的所有素材逐則編號、逐則分級，分完級才開始寫稿。

分級規則：
A 級：政府統計、官方公告、法規條文、已核准的內部文件 → 可直接引用，須標來源與發布日期
B 級：具名受訪者的第一手陳述、企業提供的自有數據 → 可引用，須標受訪者代號與日期
C 級：媒體推估（「業界估計」「據了解」）、未具名說法、網路傳聞、反諷與抱怨語句 → 不得單獨支撐任何結論，只能寫成「有業者反映」，且須標為未查證

分級時強制檢查四件事：
1. 集團歸屬：同一集團／同一母公司／同一公會的受訪者，立場合併計為「一個立場」。三家子公司說同一件事，不得寫成「多數業者認為」。
2. 語氣判讀：反諷、玩笑、情緒性抱怨標為 C 級並附原句，不要轉譯成中性結論；判讀不確定就列待確認，由我回頭聽錄音。
3. 數字溯源：所有數字回推到最原始來源。媒體轉述的要找到原統計，找不到就標【推估，未溯源】，不得寫成官方事實。
4. 立場矛盾：說法衝突時列衝突表，說明差異可能的原因（規模、產業別、供應鏈位置），不要選一個自己喜歡的版本。

每個寫進稿子的結論都要列出支撐它的素材編號，且至少一則 A 或 B 級。
只有 C 級支撐的結論，一律改寫成問句或刪除，並列入「資料不足處」。

這條路在這一篇的甜蜜點：公關室改了 01_立場與權限/不可承諾事項.md，你存檔，下一次它就照新的擋，不用改指令。

代價：它只服務你一個人。你把「補助金額一律不得寫成承諾句」補進去了，隔壁同事那份不會跟著變。

這一篇專屬的風險：Skill 的參考資料就在你自己電腦上，很容易順手把整包訪談逐字稿也丟進同一個資料夾。逐字稿裡有受訪者姓名、公司名與抱怨原句，下一篇稿它就讀得到，而且會很自然地拿來當「業界的聲音」——連反諷那幾句一起。每案發布後就把逐字稿移走，資料夾裡只留去識別化的素材清單。

B · 自訂 GPT／Claude Project

開場提示設這四個：

1. 這篇稿子代表個人、部門還是機構？先幫我確認再開始寫
2. 這幾項行動哪些是別的單位在做？請標【他單位既有】
3. 幫我把這批素材逐則分級，同集團的合併計算
4. 你手上那份不可承諾事項的版本日期是幾號

整段複製【模組一：立場與可承諾範圍確認】
在寫任何一句對外文字之前，先跟我確認三件事，確認不了就停下來，不要先寫再說。

1. 代表層級：這篇是個人／部門／機構？
   我沒明講就直接問，不要預設。未確認之前，全篇不得出現「本會」「本中心」「我們將」這類主體承諾句。

2. 權責歸屬：
   讀「本會與他單位計畫對照表」，把每一項行動標成三類：
   【本會職掌】＝對照表上屬於我方且有預算或人力依據
   【他單位既有】＝已由其他單位執行 → 只能寫成「需協調」或「建議與OO單位分工」，不得寫成我方新方案
   【尚無人做】＝雙方都查無 → 標【待確認】並註明查了哪些來源
   對照表沒提供時先問我要，不要自行判斷誰該做。

3. 可承諾範圍：
   讀「不可承諾事項清單」。清單上的事項（經費金額、核定與否、法規時程、他機關的行動、企業投資決策）不得寫成承諾句，改寫成「將研議」「將建議」或列【待核准】。
   含數字的成果承諾（人數、家數、成長率、時程），必須有基期、口徑與核准人，缺一項就標【不得對外】。

輸出兩版，不要只給一版：
【保守版】只寫已核准、已有依據的內容，語氣中性，可直接送出
【有力版】加入主張與判斷，但每句主張後標示【需主管核可】
兩版之後附一張「兩版差在哪」的三行對照，讓主管三十秒選得完。

【模組二：素材可信度分級】
把我給的所有素材逐則編號、逐則分級，分完級才開始寫稿。

分級規則：
A 級：政府統計、官方公告、法規條文、已核准的內部文件 → 可直接引用，須標來源與發布日期
B 級：具名受訪者的第一手陳述、企業提供的自有數據 → 可引用，須標受訪者代號與日期
C 級：媒體推估（「業界估計」「據了解」）、未具名說法、網路傳聞、反諷與抱怨語句 → 不得單獨支撐任何結論，只能寫成「有業者反映」，且須標為未查證

分級時強制檢查四件事：
1. 集團歸屬：同一集團／同一母公司／同一公會的受訪者，立場合併計為「一個立場」。三家子公司說同一件事，不得寫成「多數業者認為」。
2. 語氣判讀：反諷、玩笑、情緒性抱怨標為 C 級並附原句，不要轉譯成中性結論；判讀不確定就列待確認，由我回頭聽錄音。
3. 數字溯源：所有數字回推到最原始來源。媒體轉述的要找到原統計，找不到就標【推估，未溯源】，不得寫成官方事實。
4. 立場矛盾：說法衝突時列衝突表，說明差異可能的原因（規模、產業別、供應鏈位置），不要選一個自己喜歡的版本。

每個寫進稿子的結論都要列出支撐它的素材編號，且至少一則 A 或 B 級。
只有 C 級支撐的結論，一律改寫成問句或刪除，並列入「資料不足處」。

這條路唯一要盯的事：不要問「你的不可承諾清單是最新的嗎」，它會說是。要問「版本日期是幾號」，逼它報一個你可以自己核對的數字。這條路的價值在整個部門用同一份清單，而它最常見的失效方式，就是那份清單有兩個版本在跑——公關室這季改了，助手還在用上一季的擋。

這一篇專屬的風險：不要把未核定的方案稿、內部意見簽、訪談逐字稿放進知識庫。知識庫是你分享給誰誰就看得到的，而未核定的方案一旦被同事引用進另一篇稿，兩份稿子就會開始互相佐證，變成一個誰都沒核准過的「既定方向」。知識庫只放立場規則與已核准的話，未核定的每次貼進對話。

C · Copilot 代理程式

整段複製【模組一：立場與可承諾範圍確認】
在寫任何一句對外文字之前，先跟我確認三件事，確認不了就停下來，不要先寫再說。

1. 代表層級：這篇是個人／部門／機構？
   我沒明講就直接問，不要預設。未確認之前，全篇不得出現「本會」「本中心」「我們將」這類主體承諾句。

2. 權責歸屬：
   讀「本會與他單位計畫對照表」，把每一項行動標成三類：
   【本會職掌】＝對照表上屬於我方且有預算或人力依據
   【他單位既有】＝已由其他單位執行 → 只能寫成「需協調」或「建議與OO單位分工」，不得寫成我方新方案
   【尚無人做】＝雙方都查無 → 標【待確認】並註明查了哪些來源
   對照表沒提供時先問我要，不要自行判斷誰該做。

3. 可承諾範圍：
   讀「不可承諾事項清單」。清單上的事項（經費金額、核定與否、法規時程、他機關的行動、企業投資決策）不得寫成承諾句，改寫成「將研議」「將建議」或列【待核准】。
   含數字的成果承諾（人數、家數、成長率、時程），必須有基期、口徑與核准人，缺一項就標【不得對外】。

輸出兩版，不要只給一版：
【保守版】只寫已核准、已有依據的內容，語氣中性，可直接送出
【有力版】加入主張與判斷，但每句主張後標示【需主管核可】
兩版之後附一張「兩版差在哪」的三行對照，讓主管三十秒選得完。

【模組二：素材可信度分級】
把我給的所有素材逐則編號、逐則分級，分完級才開始寫稿。

分級規則：
A 級：政府統計、官方公告、法規條文、已核准的內部文件 → 可直接引用，須標來源與發布日期
B 級：具名受訪者的第一手陳述、企業提供的自有數據 → 可引用，須標受訪者代號與日期
C 級：媒體推估（「業界估計」「據了解」）、未具名說法、網路傳聞、反諷與抱怨語句 → 不得單獨支撐任何結論，只能寫成「有業者反映」，且須標為未查證

分級時強制檢查四件事：
1. 集團歸屬：同一集團／同一母公司／同一公會的受訪者，立場合併計為「一個立場」。三家子公司說同一件事，不得寫成「多數業者認為」。
2. 語氣判讀：反諷、玩笑、情緒性抱怨標為 C 級並附原句，不要轉譯成中性結論；判讀不確定就列待確認，由我回頭聽錄音。
3. 數字溯源：所有數字回推到最原始來源。媒體轉述的要找到原統計，找不到就標【推估，未溯源】，不得寫成官方事實。
4. 立場矛盾：說法衝突時列衝突表，說明差異可能的原因（規模、產業別、供應鏈位置），不要選一個自己喜歡的版本。

每個寫進稿子的結論都要列出支撐它的素材編號，且至少一則 A 或 B 級。
只有 C 級支撐的結論，一律改寫成問句或刪除，並列入「資料不足處」。

獨門優點：知識來源是 SharePoint 上的本尊。公關室這季改了不可承諾事項，助手下次回答就照新的擋——B 最常見的失效方式（清單改了、助手還在用上一季的版本），在這裡不存在。對外發聲的規則變動最頻繁，這個差別在這裡比在別的場景更值錢。

它做不到什麼，要先講清楚：代理程式不會替你核稿、不會替你發稿、不會回記者的電話。它也不會知道某項政策昨天有沒有核定下來——核定文要你自己存進 01_立場與權限/，它才擋得住。實務分工是：層級判定、權責標註、素材分級、兩版產出給 Copilot；核稿、發布、現場答詢，全部走原本的公關窗口與簽核流程。這條路省的是翻對照表的時間，不是省掉核稿那一關。

獨門風險：它看得到的 ＝ 你這個帳號看得到的。未核定的方案、內部意見簽、他單位提供的未公開資料若放在部門共用區，它撈得到，權限相近的同事也撈得到，而且可能被寫進對外稿。未核准的一律放個人 OneDrive，核准後才移進共用區。

八、這個場景要加測的題目

基礎六組（正常／缺資料／來源衝突／範例污染／越權／規則繞過）在 品牌規範助手。 主篇那六組測試一樣要跑完，這裡列的是這個場景要「多測」的四題。

第 2、4 題不是每條路都做得到，做不到的照下面處理：

第 1、2 題不合格不是文字問題——代表這個助手現在會替機構承諾、會替你搶別人的事。

九、換一個事件怎麼變

四個事件的骨架是同一個：先確認代表誰 → 再確認這是不是我們的事 → 最後確認每句話由哪一級素材支撐。換事件要重寫的是資料夾第三格與紅線那一欄，中間的流程不用動。

紅線

以下五件事，AI 一律不得自己決定：

1. 替政府或企業承諾成果——包含經費、核定、法規時程、他機關的行動
2. 把他單位既有計畫寫成我方新方案——最多寫成「需協調」
3. 把媒體推估寫成官方事實——沒溯源就標【推估，未溯源】
4. 攻擊其他單位或過度預測——對外稿只描述現象，不做人身或機關的價值判斷
5. 判定這篇能不能對外發布——那是核稿人的責任

驗收清單

三條路都要過的七項：

• 代表層級已確認並寫在稿頭（個人／部門／機構）
• 每一項行動都標了【本會職掌】／【他單位既有】／【尚無人做】，屬於他單位的已改寫成「需協調」
• 稿中每個數字都能對回 03_素材與信度/素材清單.xlsx 的素材編號，C 級數字已改成概括說法
• 訪談立場已依 03_素材與信度/受訪者利害關係表.md 合併，沒有把同集團當多數意見
• 保守版與有力版都產出，兩版差異對照已交主管選定
• 「資料不足處」已印在稿上，不是只寫在你的筆記裡
• 第八段四題該做的都跑過（第 2、4 題看你走哪條路，見上面那張表），第 1、2 題不合格已修正並重測

只有 B、C 兩條路（助手有知識庫、而且不只你一個人用）要過的兩項：

• 知識庫或 SharePoint 資料夾已逐一點開檢查，沒有未核定方案、內部意見簽、訪談逐字稿
• 01_立場與權限/不可承諾事項.md 已指定具名的人維護，並約定每季檢視一次——公關室改了、助手沒更新，全部門就一起用舊的擋

走 A 或每次貼指令的人，這兩項不用勾——但你要知道自己缺的是什麼： 你的立場邊界完全靠「我記得這件事不能承諾」，只要有一次趕件、直接照長官那句話寫下去， 就沒有任何一層擋得住，而且不會有紀錄告訴你發生過。

你學會的三件事

一、先確認你代表誰，再開口。 「本會將」三個字不是語氣，是承諾。個人、部門、機構三個層級，可承諾的範圍和出事時要出面的人完全不同——這件事必須在動筆之前決定，因為它決定了整篇的每一個動詞。

二、素材的信度只能事先標，不能事後補。 反諷跟陳述長得一樣、三家子公司在 AI 眼中是三個來源、媒體的「據了解」會變成一個乾淨的數字。這些都不會在成稿時報錯，只會在第 30 天被受訪者親口打臉。 分級要在寫稿之前做完，而且要有人簽字。

三、這一篇跟兩篇助手篇是同一套動作。 「事實鎖住、只讓它改表達」，是 品牌規範 的核心；「每個結論都要配得上來源、配不上就降級」，是 長文摘要 那份證據矩陣的同一招。換到對外發聲，多的只有一件事：這裡的讀者會引用你，而引用之後，就收不回來了。

帶走一句話：寫得有高度是加分題，不越權、不搶別人的事、不把推估寫成官方數字才是及格線。 半天生一份方案不難，難的是半天之後那份方案還撐得住六十天後的質詢。

Ridgeline · by Lucas