A. 快速版
有一份訪談逐字或工作清單，想先抽出「新人不可能自己知道」的那些事。
適合的工具ChatGPTClaude語音轉文字（Word 聽寫等）
以下是現任者的訪談逐字與主管定的里程碑。請：
1. 從逐字裡抽出「老手講得很順、但新人不可能自己知道」的隱性規則，每條附出處引句。
2. 把內容依第一天／第一週／第一個月分層，每項標明做什麼、在哪裡做、找誰、大概多久。
3. 抽出紅線清單：什麼事不能自己決定、要先問誰。
4. 逐字裡沒有的一律標【待補】並寫清楚要問誰，不要補齊。
禁止使用通用範本語句（熟悉環境、認識同仁、了解流程）；人名一律轉成職稱。
訪談逐字：{貼上}；里程碑：{貼上}可替換變數
| 變數 | 要換成什麼 |
|---|---|
{貼上} | 訪談逐字，或現任者寫的工作說明。 |
{貼上} | 第一週／第一個月的里程碑。 |
完整使用範例（照這樣填）
以下是現任者的訪談逐字與主管定的里程碑。請照四個要求處理。（照母提示詞） 【里程碑】 第一週：能獨立完成一次請購單送簽 第一個月：能獨立完成一次月結初稿 【訪談逐字（節錄）】 「請購單這個喔，系統上填一填就送出去了，但你要先看金額，超過五萬的要先問組長，不然他會退回來。 然後廠商如果是新的，要先請採購那邊建檔，這個要三天，所以急件不要挑新廠商。 月結的話，第一天先看有沒有人漏傳單據，通常是業務部，我都直接打給小美問。 喔對，系統上那個『暫估』欄位不要自己勾，那個要問會計。之前有人自己勾，結果整個月要重跑。 差不多就這樣，其實不難啦。」
預期輸出範例（拿到的東西應該長這樣）
【新人不可能自己知道的事（隱性規則）】 | # | 規則 | 出處引句 | 為什麼新人不知道 | |---|---|---|---| | 1 | 請購單金額超過五萬，送簽前要先問組長 | 「超過五萬的要先問組長，不然他會退回來」 | 系統上不會擋，只會被退 | | 2 | 新廠商建檔要三天，急件不要挑新廠商 | 「這個要三天，所以急件不要挑新廠商」 | 這是經驗，不是規定 | | 3 | 月結第一天先查漏傳單據，最常漏的是業務部 | 「通常是業務部，我都直接打給小美問」 | 「哪個單位最常漏」不會寫在流程裡 | | 4 | 「暫估」欄位不可自行勾選，須問會計 | 「之前有人自己勾，結果整個月要重跑」 | 系統允許勾，錯誤代價很高 | 【對回里程碑】 | 里程碑 | 已有內容 | 還缺什麼 | |---|---|---| | 第一週：獨立完成請購單送簽 | 規則 1、2 | 系統怎麼登入、請購單在哪個選單、附件要附什麼、簽核流程走到誰 | | 第一個月：獨立完成月結初稿 | 規則 3、4 | 月結的完整步驟、資料從哪裡撈、初稿要交給誰、期限是幾號 | 【要回頭問的事】 1. 規則 1：五萬是含稅還是未稅？組長不在時找誰？ 2. 規則 3：「小美」是誰（職稱與分機）？除了業務部還有誰常漏？ 3. 規則 4：什麼情況會用到暫估？問會計的哪一位？ 4. 逐字最後一句「其實不難啦」——通常代表還有一批他覺得理所當然、沒講出來的事。建議再訪一次，專問「上一次出錯是什麼情況」。 【我沒有做的事】 - 沒有補上逐字裡沒有的流程細節。缺的部分都列在「還缺什麼」，那是要回去問的，不是我可以推的。 - 沒有寫入任何帳號、密碼或人員個資（「小美」已標為待補職稱與分機）。
常見錯誤用法
- 叫 AI「產一份新人上手包」。你會拿到熟悉環境、認識同仁、了解流程那一份。
- 用「請說明作業流程」當訪談題。老手會給你他腦中的正式流程，卡人的都不在裡面。
- 把「還缺什麼」自己補齊。補上去的是你以為的做法，新人照著做會出事。
- 看到「其實不難啦」就結束訪談。那句話通常代表還有一整批沒講出來的事。
這一版另外不適合
- 沒有人可以訪談時。
- 要寫入帳號、客戶名單、薪資等敏感內容時。
缺少資料時怎麼辦
逐字裡沒有的東西，一律列進「還缺什麼」而不是補。上手包最危險的錯誤是「看起來完整、實際上有一步是編的」——新人會照著做，而且不會懷疑。
這一版另外要人確認
- 回頭補問「還缺什麼」清單。
- 紅線與例外的確認。
- 把人名補成職稱與分機（人會換，職稱不會）。